Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 26. August 2026
Diese Erklärung beschreibt, wie Pan personenbezogene Daten der Nutzer gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) verarbeitet. Pan ist eine Plattform, die Familien, Tierbetreuungs-Fachleute und Tierheime verbindet.
Verantwortlicher
Verantwortlicher ist [RAGIONE SOCIALE] mit Sitz in [SEDE LEGALE — via, CAP, città, Paese], [P.IVA / VAT].
Für Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten schreiben Sie an privacy@pan.pet.
Welche Daten wir erheben
Kontodaten: Name, E-Mail, Passwort (verschlüsselt), Sprache und administrativer Wohnbereich (Gemeinde/Provinz/Region), nicht der genaue GPS-Standort.
Von Ihnen erstellte Inhalte: Profile Ihrer Tiere, Beiträge, Fotos und Videos, Nachrichten, Serviceanfragen, Bewertungen, Angaben aus dem Gesundheits- und Pflegeheft.
Technische Daten: Zugriffsprotokolle, Gerätetyp und Daten, die für Betrieb und Sicherheit des Dienstes erforderlich sind.
Warum wir Daten verarbeiten und auf welcher Rechtsgrundlage
Zur Bereitstellung des Dienstes und seiner Funktionen (Vertragserfüllung, Art. 6.1.b DSGVO).
Für Sicherheit, Missbrauchsprävention und Verbesserung des Dienstes (berechtigtes Interesse, Art. 6.1.f).
Für optionale Mitteilungen und nicht wesentliche Benachrichtigungen, sofern zutreffend, auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6.1.a), jederzeit widerrufbar.
Zur Erfüllung rechtlicher Pflichten (Art. 6.1.c).
Mit wem wir Daten teilen
Mit den Fachleuten und Tierheimen, mit denen Sie interagieren, beschränkt auf das, was die Servicebeziehung erfordert (z. B. für die Betreuung nützliche Angaben zum Tier).
Mit Dienstleistern, die Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter verarbeiten (Hosting, Dateispeicherung, Versand von Benachrichtigungen), vertraglich gebunden.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte.
Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union
Werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet, geschieht dies mit angemessenen Garantien nach der DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln).
Wie lange wir Daten speichern
Wir speichern Daten so lange, wie es zur Bereitstellung des Dienstes nötig ist und solange Ihr Konto besteht. Bei Kontoschließung werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, außer bei gesetzlichen Pflichten oder zur Rechtsverteidigung.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an privacy@pan.pet. Sie können sich zudem bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.
Minderjährige
Der Dienst ist nicht für Kinder unter 16 Jahren bestimmt. Wenn Sie glauben, dass ein Minderjähriger uns ohne elterliche Einwilligung Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns zur Löschung.
Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Erklärung aktualisieren; die geltende Fassung wird stets auf dieser Seite mit dem Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.
